고객의 마음을 사로잡는 웹 심리학 이 책 정보 갱신

<가와시마 고헤이> 저/<미디어 브레인> 역 | 라이온북스 | 2009--01

국내도서>경제경영>마케팅/세일즈>네트워크 마케팅

웹에서도 사람의 마음을 모르면 성공할 수 없다!가장 진화한 커뮤니케이션 도구인 ‘웹’도 결국은 사람의 마음! 웹이란 사람과 사람을 이어주는 도구(tools)중 가장 진화한 도구이다. 하지만 이 웹이라는 첨단 커뮤니케이션 도구 역시 인간생활을 기반으로 하기 때문에 기본적으로 우리의 일상과 개별적인 사람들의 심리를 그대로 투영하고 있다. 따라서 심리학적인 관점에서 웹상에서 일어나는 여러 가지 현상을 이해한다면 보다 좋은 기획물과 마케팅 전략을 수립할 수 있을 것이다. [고객의 마음을 사로잡는 웹 심리학]은 이러한 관점에서 온라인상에서 익숙하게 일어나는 여러 가지 현상과 실제의 사례를 바탕으로 심리학, 커뮤니케이션학에서 기본이 되는 여러 가지 이론들을 알기 쉽게 설명해 놓았다. 인터파크